l 出貨時間與運費說明 l
出 貨 及 到 貨 時 間 :.台灣時間 中午12點前 付款當日出貨,逾時順延至隔日寄出。 .出貨後約 1-2個 工作天送達 指定地址或全家超商(花東及外島地區約2-5個工作天)。 .若遇當期活動期間,出貨日可能增加2-3個工作天,如有選購需求建議提早訂購。 .※ 周末與台灣國定假日期間暫停出貨,工作天不含例假日。 ※ 寄送至偏遠、離島地區或適逢送禮旺季,送達時間可能會有所延誤,實際作業依物流人員配送為主。
運 費 說 明 :郵寄包裹:台灣本島各縣市運費80元,外島地區運費100元 全家超商取貨付款:全家超商取貨運費60元 購物滿2500元 即享台灣境內免運優惠。 |
l 國內訂購 l
付款方式:
配送方式及運費:購物滿1000元, 即可享台灣境內免運優惠。全家店到店超商取貨: 全家超商取貨60元 宅配: 宅配運費80元 包裹配送查詢:台灣包裹請至「 中華郵政網站」或 「 全家店到店網站」輸入追蹤碼查詢。※ 選擇中華郵政掛號寄送者,如包裹投遞不成功,請自行攜帶身分證件及招領單至附近郵局領取。 ※ 選擇全家超商取貨者,請於商品到店後七天內至指定超商門市出示同名證件取貨,若有未取件紀錄,日後將無法使用該方式消費。 ※ 逾時未取件而致逆物流及二次寄送費用產生,需自行負擔相關作業成本。 退貨與退款流程:皙斯凱提供整筆訂單或單一商品退貨,若您需辦理退貨,請於收到產品後 7 日內提出申請(含週末例假日),並依以下步驟辦理: 1. 保留欲退貨之產品及發票(若退貨後未達滿額贈門檻,贈品亦須一起退回) 此外,您也可透過皙斯凱客服 LINE@ 申請退貨或取消訂單,請提供會員姓名或訂單編號、取件地址與聯絡資訊。 ※ 請留意,因銀行作業時間與您的信用卡結帳週期關係,刷退之金額可能列於您的下期帳單,如有任何問題請來訊皙斯凱客服信箱或客服LINE。 |